Todo lo que necesitas saber

Lavavajillas

Preguntas frecuentes

Muchos artículos decorados de porcelana, cristalería y porcelana no son aptos para lavavajillas. La pintura, las impresiones o los grabados de estos artículos pueden decolorarse o lavarse en el lavavajillas. Consulte las instrucciones del fabricante sobre dichos artículos para ver si son aptos para lavavajillas.

Es posible que esté cargando sus platos incorrectamente o sobrecargando su lavavajillas. Asegúrese de que todos sus platos estén inclinados correctamente y que no se toquen entre sí ni con las partes móviles del lavavajillas. 

 

Si no carga sus platos correctamente en el lavavajillas, el agua rociada durante el ciclo de lavado puede hacer que los platos golpeen, se rayen o incluso se rompan entre sí.

 

Si el problema persiste, póngase en contacto con un agente de servicio autorizado.

Estos ruidos generalmente ocurren en las tuberías de agua. La fuerza del agua entrante puede hacer que las tuberías traqueteen cuando se cierra la válvula de agua del lavavajillas. Este efecto se conoce como "golpe de ariete" y es un problema de plomería doméstica. Además, compruebe si las mangueras en la parte posterior del aparato están golpeando contra él.

 

Si el sonido es demasiado fuerte o si cree que se están causando daños a sus paredes o tuberías de agua, busque la ayuda de un plomero calificado.

Es normal escuchar un chasquido cuando su lavavajillas pasa por un ciclo. El sonido de clic proviene del panel de control electrónico o del temporizador. Esto no es un mal funcionamiento. 

 

Si el sonido es rítmico, la causa puede ser un elemento dentro de la bañera del lavavajillas. Si sospecha que este es el caso, detenga el aparato y drene el agua en el interior para eliminar el objeto. 

 

Si su aparato no funciona normalmente mientras hace este ruido, póngase en contacto con un agente de servicio autorizado.

Es normal escuchar un ruido durante el ciclo de lavado. El dispensador de detergente emitirá este sonido mientras su tapa se abre. Esto no es un mal funcionamiento y ocurrirá aproximadamente a la mitad de un ciclo de lavado.

 

Si su aparato no funciona normalmente mientras hace este ruido, póngase en contacto con un agente de servicio autorizado.

Es normal escuchar un zumbido mientras su aparato está funcionando. Los lavavajillas tienen muchas partes, como la bomba de drenaje, que zumban audiblemente. Esto no es un mal funcionamiento.

 

Si su aparato no funciona normalmente mientras hace este ruido, póngase en contacto con un agente de servicio autorizado.

Si el sonido es continuo, podría provenir de los brazos de pulverización que golpean sus platos. Detenga su aparato y reorganice los platos para que los brazos de pulverización puedan girar libremente. Compruebe que ningún artículo esté restringiendo el movimiento de los brazos rociadores antes de encender el aparato. 

 

Si el sonido se produce cada ciclo, deje el lavavajillas vacío. Si el problema persiste, póngase en contacto con un agente de servicio autorizado.

Algunos de sus platos pueden estar moviéndose dentro de su electrodoméstico. Esto no es necesariamente un problema, pero si cree que algunos artículos pueden dañarse, detenga su lavavajillas y reorganice los platos. 

 

Si el sonido se produce cada ciclo, deje el lavavajillas vacío. Si el problema persiste, podría provenir del motor. En este caso, póngase en contacto con un agente de servicio autorizado.

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