Oznámenie o ochrane osobných údajov pri registrácii produktu

Vitajte v spoločnosti Grundig. Toto oznámenie o ochrane osobných údajov popisuje, ako zhromažďujeme, spracovávame, používame a zdieľame vaše osobné údaje v súvislosti s vašou registráciou a používaním našej platformy na registráciu produktov.

Odporúčame, aby ste si prečítali toto oznámenie o ochrane osobných údajov v plnom znení, aby ste sa uistili, že ste plne informovaní.

Upozorňujeme, že naše produkty a služby sú zamerané na osoby staršie ako 18 rokov. Naše produkty a služby sú zamerané na osoby staršie ako 18 rokov. Ak máte menej ako 18 rokov, požiadajte rodiča/opatrovníka, aby vo vašom mene poskytol súhlas so spracovaním vašich osobných údajov v súlade s týmto oznámením o ochrane osobných údajov. Ak ste rodičom/opatrovníkom dieťaťa mladšieho ako 18 rokov, môžete súhlasiť so spracovaním osobných údajov vášho dieťaťa v súlade s týmto oznámením o ochrane osobných údajov.

Kto sme

Vaše osobné údaje spravuje spoločnosť BEKO Slovakia s.r.o., organizační složka so sídlom Suché mýto 1, 811 03 Bratislava To znamená, že sme zodpovední za rozhodnutie o tom, ako uchovávame a používame určité informácie o vás.

Tieto informácie spracúva aj spoločnosť Arçelik A.Ş. (firemná značka „Grundig“), ako aj jej pridružené subjekty, a preto v tomto oznámení, keď odkazujeme na „Grundig“, „my“ alebo „nás“, odkazujeme na spoločnosť BEKO Slovakia s.r.o., organizačníka, Arçelik A.Ş. a naše pridružené subjekty zapojené do spracovania vašich osobných údajov.

Viac informácií o spoločnosti ARÇELIK A.S. nájdete na webovej stránke spoločnosti Arçelik tu. Ak máte otázky týkajúce sa spracovateľských operácií našej materskej spoločnosti Arçelik A.Ş., ich zásady ochrany osobných údajov si môžete pozrieť tu.

Ako nás kontaktovať

Ak máte akékoľvek otázky o tom, ako používame vaše osobné údaje alebo toto oznámenie o ochrane osobných údajov vo všeobecnosti, kontaktujte nás pomocou tohto formulára. 

Kedy zhromažďujeme vaše osobné údaje?

·       Keď si u nás vytvoríte účet

·       Keď zaregistrujete svoj produkt

·       Keď súhlasíte s prijímaním našej marketingovej komunikácie

Aké typy osobných údajov zhromažďujeme?

Keď hovoríme o „osobných údajoch“ v tomto oznámení o ochrane osobných údajov, znamená to akékoľvek informácie, ktoré môžu byť použité samostatne alebo v kombinácii s inými informáciami na vašu identifikáciu.

Typy informácií, ktoré zhromažďujeme, sú uvedené nižšie:

·       Meno a priezvisko

·       Podrobnosti o produkte a informácie o nákupe (napríklad dátum a miesto nákupu)

·       Podrobnosti o záruke na produkt

·       E-mailová adresa

·       Telefónne číslo

·       Adresa

Na aké právne základy sa spoliehame pri spracúvaní vašich osobných údajov?

Existuje niekoľko rôznych dôvodov podľa zákona o ochrane údajov, na základe ktorých môžeme zhromažďovať a spracovávať vaše osobné údaje. Patria medzi ne:

Súhlas. Tu ste nám poskytli svoj súhlas so zhromažďovaním a spracovaním vašich údajov na konkrétny účel. Napríklad, keď zaškrtnete políčko na súhlas s prijímaním našej marketingovej komunikácie.

Plnenie zmluvy. Vaše údaje musia byť spracované na účely vytvorenia alebo plnenia zmluvy uzavretej na základe vášho súhlasu s podmienkami poskytovania služby alebo pravidlami konkrétnej marketingovej kampane.

Oprávnený záujem. Vaše osobné údaje môžeme spracúvať, ak je to potrebné pre naše oprávnené záujmy alebo záujmy tretej strany, ale len vtedy, ak nad nimi neprevažujú vaše záujmy v oblasti ochrany údajov a základné práva.

Ako a prečo používame vaše osobné údaje

Táto časť vám povie, ako a prečo budeme používať vaše osobné údaje a vysvetlí právny základ, na ktorý sa v každom prípade spoliehame. Nezabudnite, že ak sa rozhodnete nezdieľať s nami svoje osobné údaje, nemusíme byť schopní poskytnúť služby alebo produkty, o ktoré ste požiadali.

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely na základe vášho súhlasu:

·       na zasielanie marketingovej komunikácie.

Upozornenie: Ak ste nám poskytli svoj súhlas, môžete ho následne kedykoľvek odvolať tak, že nás kontaktujete pomocou údajov uvedených v časti „Ako nás kontaktovať “. To nebude mať vplyv na našu schopnosť spoliehať sa na váš súhlas s akýmkoľvek spracovaním, ktoré sa uskutočnilo na tomto základe pred odvolaním vášho súhlasu.

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely na základe našich zmluvných záväzkov voči vám:

·       aby sme vás zaregistrovali do našej platformy na registráciu produktov.

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely na základe našich oprávnených záujmov:

·      odhaľovať a chrániť pred podvodmi;

·      udržiavať bezpečnosť platformy;

·      na stanovenie, sledovanie a obranu proti právnym nárokom;

·      na riadenie marketingových a popredajných služieb spoločnosti Grundig Products.

S kým zdieľame vaše osobné údaje?

Vaše osobné údaje niekedy zdieľame s tretími stranami. Typy tretích strán, s ktorými zdieľame osobné údaje, sú opísané nižšie:

Naše pridružené spoločnosti

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s našimi pridruženými spoločnosťami vrátane našej materskej spoločnosti Arçelik A.S. v Turecku, ktorá môže používať vaše osobné údaje na účely a spôsobom, ktorý je v súlade s informáciami uvedenými v tomto oznámení o ochrane osobných údajov. Spoločnosť ARÇELIK A.S. bude najmä spracúvať niektoré vaše osobné údaje na účely analýzy a podávania správ na globálnej úrovni na základe svojich oprávnených záujmov o rozvoj nášho podnikania a dodržiavanie miestnych pravidiel a predpisov. Spoločnosť ARÇELIK A.S. môže sprístupniť vaše osobné údaje tretím stranám (napríklad poskytovateľom služieb, zástupcom a verejným orgánom a inštitúciám), ak je to potrebné na to, aby spoločnosť ARÇELIK A.S. mohla zákonne vykonávať svoje obchodné činnosti v súlade s vyššie uvedenými účelmi a v súlade s požiadavkami a povoleniami platných právnych predpisov.

Tretie strany, ak to vyžaduje zákon

Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť tretej strane, ak je to potrebné na splnenie zákonnej povinnosti alebo rozhodnutia súdneho orgánu, orgánu verejnej moci alebo vládneho orgánu alebo ak je zverejnenie potrebné z dôvodu národnej bezpečnosti, presadzovania práva alebo iných otázok dôležitého verejného záujmu.

Obchodní partneri

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s našimi obchodnými partnermi na ich vlastné účely, ak je to potrebné na poskytovanie produktov a služieb pre vás.

Vaše osobné údaje môžeme tiež odovzdať tretím stranám na účely ich priameho marketingu, ale len vtedy, ak ste v čase poskytnutia svojich osobných údajov poskytli svoj súhlas.

Profesionálni poradcovia

Osobné údaje môžeme sprístupniť profesionálnym poradcom, ako sú právnici, audítori a poisťovatelia, podľa potreby v priebehu profesionálnych služieb, ktoré nám poskytujú.

Medzinárodné prenosy vašich osobných údajov

Keď zdieľame vaše osobné údaje s našimi pridruženými spoločnosťami alebo inými spoločnosťami, s ktorými uzavrieme zmluvu (ako je opísané v časti „S kým zdieľame vaše osobné údaje?“), tieto spoločnosti môžu mať sídlo mimo Európskeho hospodárskeho priestoru („EHP“) alebo krajiny vášho bydliska, podľa potreby, v krajinách s inými zákonmi na ochranu osobných údajov, ako sú zákony vo vašej krajine bydliska. Vaše osobné údaje môžu byť prenesené najmä spoločnostiam našej skupiny so sídlom v Turecku, vrátane Arçelik A.S.

Ak prenesieme vaše osobné údaje mimo EHP alebo krajiny vášho bydliska, podnikneme kroky na zabezpečenie toho, aby sa na vaše údaje vzťahovala rovnaká úroveň ochrany, ako keby sa spracúvali v rámci EHP alebo krajiny vášho bydliska. Môžeme napríklad zahrnúť štandardné zmluvné doložky prijaté Európskou komisiou do našich zmlúv s tretími stranami alebo spoločnosťami našej skupiny, aby sme zabezpečili zavedenie záruk na ochranu vašich osobných údajov. Ak chcete získať ďalšie informácie o konkrétnych opatreniach, ktoré sme prijali, kontaktujte nás pomocou podrobností uvedených v časti „Ako nás kontaktovať “.

Upozorňujeme, že spoločnosť ARÇELIK A.S. môže ďalej prenášať vaše osobné údaje tretím stranám nachádzajúcim sa v krajinách, ktoré neposkytujú primeranú úroveň ochrany údajov. Takéto prevody sa budú vykonávať v súlade s platnými právnymi predpismi vrátane prípadných zmluvných požiadaviek stanovených v štandardných zmluvných doložkách.

Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje?

Vaše osobné údaje budeme uchovávať len tak dlho, ako je to primerane potrebné na účely uvedené v tomto oznámení o ochrane osobných údajov a v súlade s platnými zákonmi. To môže zahŕňať splnenie akýchkoľvek právnych, účtovných alebo vykazovacích požiadaviek.

Ako uchovávame vaše osobné údaje v bezpečí?

Prijmeme primerané opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred stratou, zneužitím alebo zmenou. Okrem iných opatrení zabezpečujeme bezpečnosť vašich osobných údajov prostredníctvom šifrovania, ochrany heslom a iným obmedzením prístupu k nim.

Prenos informácií cez internet bohužiaľ nie je úplne bezpečný. Aj keď urobíme všetko, čo je v našich silách, aby sme ochránili vaše osobné údaje, ako to vyžaduje zákon, nemôžeme zaručiť bezpečnosť vašich osobných údajov, ktoré nám boli prenesené nezabezpečenými prostriedkami; každý takýto prenos je na vaše vlastné riziko.

Mali by ste tiež pokračovať v prijímaní opatrení na udržanie svojich osobných údajov v bezpečí, ako je zabránenie používaniu zjavných alebo predvídateľných používateľských ID alebo hesiel, zmena hesiel v pravidelných intervaloch, uistenie sa, že ste svoje heslo(heslá) nezverejnili nikomu inému a že ste nedali súhlas tretej strane na prístup k vášmu používateľskému účtu a osobným údajom.

Aké sú vaše práva týkajúce sa vašich osobných údajov?

V súvislosti s vašimi osobnými údajmi, ktoré spracúvame, máte nasledujúce práva za podmienok stanovených v platných zákonoch:

·       požiadať o prístup k vašim osobným údajom (všeobecne známe ako „žiadosť o prístup k subjektu“) a k určitým ďalším informáciám o našom spracovaní vašich osobných údajov, na ktoré je toto oznámenie o ochrane osobných údajov určené,

·       požadovať opravu akýchkoľvek nepresných alebo neúplných osobných údajov,

·       požiadať o vymazanie vašich osobných údajov alebo obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov;

·       namietať proti nášmu spracovaniu vašich osobných údajov;

·       odvolať akýkoľvek súhlas, ktorý ste poskytli;

·       za určitých okolností požadovať prenosnosť údajov;

·       podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu na ochranu údajov a

·       napadnúť určité automatizované rozhodnutia, ktoré o vás robíme a ktoré majú právne alebo inak podobne významné dôsledky. Takéto automatizované rozhodovanie zvyčajne nevykonávame, ale ak áno, objasníme, kde sa takéto rozhodnutia prijímajú.

Zhromažďujeme, uchovávame a zaznamenávame zhromaždené osobné údaje v digitálnom alebo elektronickom formáte a fyzických kópiách. Prístup k informáciám je obmedzený na oprávnených úradníkov a personál na účely vašej angažovanosti a prostredníctvom vašich transakcií s nami.

Vyššie uvedené osobné údaje môžeme usporiadať alebo konsolidovať, aby sme ich mohli použiť na vyššie uvedené účely. Môžeme tiež získať akékoľvek vaše uložené údaje na rovnaké účely, ako aj na aktualizáciu, úpravu alebo opravu vašich údajov na vašu žiadosť.

Ak sa zistí, že osobné údaje už nie sú potrebné na účely stanovené v tomto oznámení o ochrane osobných údajov, osobné údaje môžu byť zlikvidované vhodným spôsobom, ktorý by bol nenahraditeľný.

Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás pomocou kontaktných údajov uvedených v časti „Ako nás kontaktovať “.

Orgány dohľadu

Dozorné orgány sú nezávislé verejné orgány, ktoré prostredníctvom vyšetrovacích a nápravných právomocí dohliadajú na uplatňovanie zákona o ochrane údajov. Poskytujú odborné poradenstvo v otázkach ochrany údajov a riešia sťažnosti podané proti porušeniu platných právnych predpisov o ochrane údajov.

Vo všeobecnosti je hlavným kontaktným miestom pre otázky týkajúce sa ochrany údajov dozorný orgán v krajine, v ktorej má daná spoločnosť/organizácia sídlo. Ak však táto spoločnosť/organizácia spracúva údaje v rôznych krajinách alebo je súčasťou skupiny spoločností so sídlom v rôznych krajinách, týmto hlavným kontaktným miestom môže byť orgán dohľadu v inej krajine.

V prípade krajín EHP (Európskeho hospodárskeho priestoru) nájdete svoj vnútroštátny orgán dohľadu kliknutím sem. 

Zmeny tohto oznámenia o ochrane osobných údajov

Toto oznámenie o ochrane osobných údajov môžeme z času na čas zmeniť a aktualizovať. Akékoľvek zmeny nášho oznámenia o ochrane osobných údajov budú zverejnené na tejto stránke. O akýchkoľvek podstatných zmenách alebo doplneniach tohto oznámenia o ochrane osobných údajov vás budeme informovať a poskytneme vám kópiu zmeneného oznámenia o ochrane osobných údajov pomocou vašej e-mailovej adresy, ktorú ste nám poskytli, alebo akýmkoľvek iným vhodným spôsobom, ktorý zabezpečí, že budete informovaní o akýchkoľvek zmenách tohto oznámenia o ochrane osobných údajov.

Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov bolo naposledy aktualizované 01.08.2024.