Reparation och service
Fyll i formuläret för att registrera service på din produkt.
Inga resultat hittades.
Allt du behöver veta om
Hjälpcenter
Ja. Magnetfältet som genereras av induktionshällar kan påverka pacemakers eller insulinpumpar. Alla som har sådana apparater ska hålla ett avstånd på minst 60 cm från en induktionshäll som är påslagen.
Glaskeramikhällar är tillverkade av ett hållbart material, men du ska ändå använda lämplig köksutrustning. Kastruller tillverkade av ledande metall fungerar bra, förutom aluminium. Aluminium kan skada hällens glasyta.
Se till att du endast använder kastruller med plan botten. Det ger effektivare värmeöverföring och sparar energi. Kastrullernas botten ska inte vara mindre än värmeplattorna eller brännarlocken, annars går energi till spillo.
Induktionshällar genererar värme från magnetisk energi. Denna energi aktiveras bara av ferromagnetiska metaller. Enkelt uttryckt behöver du kastruller och pannor tillverkade i metall, som rostfritt stål och gjutjärn, som en magnet fäster på.
Material som koppar, aluminium eller keramik fungerar inte på induktionshällar. Det enklaste sättet att testa om ett kokkärl fungerar på en induktionshäll är att se om en magnet fastnar mot botten. Dessutom är det bra med en plan botten eftersom induktionsenergi endast aktiveras när materialen vidrör varandra.
Tillverkare av kokkärl avsedda för induktionshällar har graverat en spiralsymbol på botten av sina produkter för att hjälpa konsumenter att känna igen induktionssäkra produkter. Vissa produkter har en induktionsplatta i botten, trots att de inte innehåller järn.
Det är normalt att det hörs ett surrande ljud när induktionshällen används. Ljudet kan bli högre vid högre effektinställningar.
En annan källa till ljudet kan vara kastrullen eller pannan som är placerad på hällen. Testa att använda en annan kastrull eller stekpanna för att se om ljudet fortsätter.
Om apparaten inte fungerar normalt när den avger ljudet ska du kontakta auktoriserad servicepersonal.