I den grad det er tillatt i lovgivningen, bruker vi Personopplysningene dine til følgende formål og basert på følgende rettslige grunnlag:
Nødvendighet på grunnlag av avtale
Vi kan behandle Personopplysningene dine når det er nødvendig for å inngå en avtale med deg for levering av produktene eller tjenestene våre eller for å oppfylle forpliktelsene våre i henhold til avtalen. For eksempel kan det være nødvendig at vi behandler Personopplysningene dine for å:
levere produktene og tjenestene som du har bedt om på Nettstedene, telefon eller via tredjepartsforhandlere, herunder ved å gjennomføre bestillinger, ta betalinger, levere kataloger, bestille returer og kreditt, reparere produkter, sende reservedeler og tilbehør, og gi deg garanti for et produkt du har kjøpt;
administrere og opprettholde forholdet vårt med deg, herunder svare på en forespørsel, spørsmål eller kommentar fra deg og tilby annen kundestøtte til deg, og
tillate deg å delta i en konkurranse, kampanje eller et arrangement som promoteres av oss og /eller samarbeidspartnere våre.
Dersom du ikke gir oss visse Personopplysninger for behandlingene som beskrevet ovenfor, kan det hende av vi ikke kan levere de forespurte tjenestene eller produktene.
Rettslig forpliktelse
Vi kan være lovpålagt å samle inn og behandle bestemte Personopplysninger om deg. For eksempel kan det hende at vi behandler Personopplysningene dine til å:
gi deg garanti for produktet du har kjøpt.
Dersom du ikke gir oss visse personopplysninger for behandlingene som beskrives ovenfor, vil vi ikke kunne levere de forespurte tjenestene eller produktene.
Våre berettigede interesser
Vi kan behandle Personopplysningene dine når det er nødvendig basert på de berettigede interessene vi har som en bedrift, herunder å administrere, promotere og forbedre virksomheten vår og håndtere vår risiko. For eksempel kan vi behandle Personopplysningene dine for å:
gjennomføre analyser og markedsundersøkelser for å gjøre det mulig for oss til å forbedre Nettstedene og produktene og tjenestene våre og Arcelik, f.eks. ved å ta kontakt med deg for å få tilbakemelding om kvaliteten på vår reparasjonstjeneste;
formidle viktige beskjeder til deg, blant annet informasjon om endringer i Nettstedene og tjenesteoppdateringer;
informere deg om våre nye produkter, tjenester og spesialtilbud som vi tror du vil oppleve som nyttig ved å sende markedsføringsmeldinger, herunder nyhetsbrev, via e-post, SMS, telefon og/eller andre lignende elektroniske kommunikasjonsmidler, med mindre ditt samtykke er påkrevd for slik kommunikasjon (se nedenfor). Dersom du foretrekker å ikke motta slik kommunikasjon, følger du bare instruksjonene for å melde deg av i markedsføringskommunikasjonen du mottar, eller kontakt oss som beskrevet nedenfor.
opprette en profil om deg for å hjelpe oss å tilpasse produktene og tjenestene våre og markedsføringskommunikasjonen vår til deg, og
forhindre og oppdage ulovlig oppførsel og beskytte eller håndheve våre juridiske rettigheter, for eksempel forsvare selskapet ved rettslige tvister.
Ditt samtykke
Vi kan også be om, enten direkte eller gjennom tredjeparter vi stoler på, ditt spesifikke samtykke til å behandle dine Personopplysninger, for eksempel når du velger å motta meldinger med direkte markedsføring fra oss og for å dele Personopplysningene dine med våre tilknyttede selskaper eller samarbeidspartnere som kan ta kontakt med deg fra tid til annen for å holde deg oppdatert med de siste nyhetene og tilbudene via telefon, tekstmelding eller e-post.
Dersom vi har bedt om ditt samtykke til å behandle Personopplysningene dine, kan du når som helst trekke det tilbake ved å ta kontakt med oss på adressen som er listet opp under "Hvordan du kan kontakte oss" under avsnittet "Hvordan du kan kontakte oss" uten at det påvirker lovligheten av behandlingene som var basert på samtykket før samtykket ble trukket tilbake.
Dersom du gi oss tredjeparters personopplysninger (for eksempel når du bestiller en produkt som skal leveres til tredjeparten), må du sørge for at du informerer den relevante tredjepart før du deler personopplysningene med oss, ved å vise dem denne Personvernerklæringen, forklare at personopplysningene deres skal bli behandlet i samsvar med denne Personvernerklæringen, og få samtykke, når det er hensiktsmessig.