Heb je meer hulp nodig?
Vind FAQ's, videogidsen, artikels en meer.
Hulp nodig?
Grundig is er voor jou.
Hulp nodig?
Grundig is er voor jou.
Gebruikershandleidingen
Zoek jouw product op modelnummer
.png)
Reparatieaanvraag
Wil je ons contacteren? We horen het graag!
Heb je technische ondersteuning nodig?
Bezoek onze service-zoekpagina
Veelgestelde vragen
Mijn vriezer geeft een waarschuwingssignaal af. Hoe stop ik dit geluid?
De reden voor dit geluid; de deur van de vrijstaande vriezer staat open. Als de deur van de vriezer open blijft staan, klinkt binnen enkele minuten het Deur open-waarschuwingssignaal. Je hoort een waarschuwingssignaal dat aangeeft dat de deur niet goed is gesloten. Zodra je de deur sluit, stopt het waarschuwingssignaal.
Mijn koelkast geeft een waarschuwingssignaal af. Hoe stop ik dit geluid?
Het geluid dat je hoort, is het deur open-waarschuwingssignaal. Als de deur van de koelkast open blijft staan, klinkt binnen enkele minuten het deur open-waarschuwingssignaal. Zodra je de deur sluit, stopt het waarschuwingssignaal.
Het oranje lampje van de vriezer brandt. Wat betekent dit?
Dit geeft aan dat de Fast Freeze functie is geactiveerd. Met de Fast Freeze functie van de Grundig koel-vriescombinatie kun je etenswaren sneller laten bevriezen en sneller ijsblokjes maken. Het is normaal dat de koelkast langer draait wanneer Fast Freeze is geactiveerd. Fast Freeze mag niet langer dan vijf uur ingeschakeld blijven. Als je de functie wilt uitschakelen, druk je op de knop Fast Freeze totdat het lampje uitgaat.
Heeft mijn oven temperatuurkalibratie nodig? Hoe weet ik of een oven een temperatuurkalibratie nodig heeft?
Als de oven ongelijkmatig kookt of bakt, moet de temperatuur mogelijk worden gekalibreerd. Gebruik een oventhermometer om te controleren of kalibratie vereist is. Plaats de thermometer in de oven en stel de oven in op de gewenste temperatuur. Controleer na ongeveer 30 minuten of de thermometer de ingestelde temperatuur aangeeft. Als de oven te warm of te koud is, moet deze worden gekalibreerd. Neem contact op met een erkend servicebedrijf om je apparaat te kalibreren.
Mijn gasoven maakt een klikkend geluid. Is dit normaal?
Alle gasovens gebruiken ontstekers om hun branders te starten. Deze ontstekers maken een tikkend of klikkend geluid dat stopt zodra de branders zijn gestart. Als de ontsteker vochtig is, kan het geluid langer aanhouden. Als het klikken niet verdwijnt, zit de ontstekingsschakelaar mogelijk vast. Als je denkt dat dit het geval is, neem dan contact op met een erkend servicebedrijf.
Waarom beslaat het glas van mijn gasovendeur? Is het normaal dat er vocht of condens op ovenglas zit?
Bij gasverbranding zijn de primaire verbrandingsproducten kooldioxide en water in de vorm van stoom. Hierdoor beslaan de ruiten enigszins naarmate de oven opwarmt. Zodra de oven de ingestelde temperatuur heeft bereikt, verdwijnt het vocht en ook de condens. Voedsel met een hoog vochtgehalte, zoals kalkoen en vis, kan meer condens veroorzaken dan normaal.
Mijn oven maakt een zoemend of ventilatorgeluid. Is dit normaal?
Het is normaal dat de oven een brommend geluid maakt terwijl deze in werking is of direct nadat je de oven hebt uitgeschakeld. Dit is het geluid van de automatische koelventilator die de oven en de elektrische bedieningselementen afkoelt. De ventilator zal enige tijd nadat de oven is uitgeschakeld nog in bedrijf zijn. De ventilator stopt automatisch zodra de oven is afgekoeld. Neem contact op met een erkend servicebedrijf als het apparaat niet goed werkt en bovendien een bromgeluid maakt.
De ventilator van mijn wasdroger blijft draaien nadat ik deze heb uitgeschakeld. Is dit normaal?
Het is normaal dat de ventilator enige tijd nadat de wasdroger is uitgeschakeld nog in bedrijf is. Zo kunnen de oven en de elektrische besturing beter afkoelen. Het apparaat stopt automatisch zodra de wasdroger is afgekoeld.