I bruciatori e gli spartifiamma devono essere posizionati correttamente affinchè il piano funzioni senza problemi.
Se uno dei due fosse anche lievemente non allineato o inclinato, il piano potrebbe accendersi lentamente, in maniera non uniforme o non accendersi affatto.
Per posizionarli correttamente dovete:
1. Allineare i buchi presenti sul bruciatore con gli elettrodi (o gli ugelli) del piano cottura e inserire il pezzo.
2. Assicurarsi che i bruciatori siano appoggiati correttamente e in piano.
3. Posizionare lo spartifiamma corretto nel centro di ciascun bruciatore.

Per maggiori informazioni sui fornelli del vostro piano cottura, consultate il manuale. In caso non abbiate il manuale, potete scaricarlo direttamente da questo sito ricercando il codice del vostro prodotto.

Si. Ogni piano ad induzione possiede un campo magnetico che potrebbe entrare in conflitto con pacemaker e pompe insuliniche. Chiunque in possesso di uno di questi dispositivi dovrebbe mantenere una distanza di almeno 60cm da un piano ad induzione in funzione.

I piani cottura in vetroceramica sono realizzati in materiali durevoli, tuttavia è sempre necessario utilizzare gli utensili adatti. Pentole realizzate con metalli conduttivi funzionano bene, ad eccezione dell'alluminio che invece potrebbe danneggiare la superficie in vetro del piano.
Assicuratevi di utilizzare solo pentolame con fondo piatto in modo da rendere più efficiente la trasmissione di calore e, di conseguenza, risparmiare energia, cercando di usare sempre la piastra più adatta alla dimensione della pentola.

Molti piani cottura a gas Grundig possono essere convertiti per utilizzare il GPL. 
Per farlo, andranno cambiati tutti gli iniettori e andranno adattate le valvole al diverso flusso.
Questa operazione deve essere eseguita solo da personale esperto o dall'assistenza certificata. Potete contattare Grundig per ricevere nuovi ugelli specifici per il GPL gratuitamente.  Si consiglia di attendere il kit per la conversione a GPL prima di fissare un appuntamento con il tecnico.

I piani a cottura ad induzione richiedono l'utilizzo di pentole e padelle costituite da metalli come l'acciaio inossidabile e la ghisa a cui un magnete possa attaccarsi. Materiali come il rame, l'alluminio o la ceramica non funzioneranno su un piano ad induzione.

Il modo più veloce per verificarne la possibilità di utilizzo consiste nel vedere se un magnete fa presa sulla sua base.

Ci possono essere diverse ragioni per le quali il vostro piano cottura non funziona. Provate a vedere se una di queste soluzioni riesce a risolvere il problema.

• Verificate che non vi siano problemi elettrici sia generali che riferiti alla singola presa elettrica.
• Verificate che gli ugelli non siano bagnati o occlusi, oppure che non siano piegati o rotti.

Se il problema persiste, il vostro piano cottura potrebbe avere un problema tecnico. Se vi trovate in questa situazione, vi suggeriamo di contattare l'assistenza.

Sentire un leggero ronzio mentre il piano cottura ad induzione è in funzione, è assolutamente normale e il suono potrebbe essere più o meno forte a seconda della potenza.
Esso potrebbe anche essere dovuto alla pentola o padella utilizzata; per verificarlo, provi ad usarne una diversa e vedere se il rumore persiste.

Se il rumore dovesse essere però accompagnato da malfunzionamenti del piano, la invito a contattare l'assistenza.