Vše, co potřebujete vědět

Pračka

Často kladené dotazy

Pokud první a druhé doplňkové funkční tlačítko při otočení knoflíku pro výběr programu třikrát zabliká, dětská pojistka se aktivuje. Dokud je zámek aktivní, nemůžete provádět žádné změny programů, teploty, rychlosti nebo doplňkových funkcí.

Chcete-li dětskou pojistku deaktivovat, stiskněte současně první a druhé doplňkové funkční tlačítko po dobu tří sekund za běhu programu. Kontrolky na tlačítkách budou blikat, zatímco tak učiníte.

Knoflík pro výběr programu můžete také přepnout do polohy Zapnuto/Vypnuto, když není spuštěn žádný program pro deaktivaci zámku.

Aktivace a deaktivace dětské pojistky se může změnit v závislosti na modelu. Pokud výše uvedené konfigurace tlačítek nefungují, nahlédněte do uživatelské příručky. Pokud se vám nedaří příručku najít, stáhněte si ji sem pomocí čísla modelu produktu.

Je normální, že vaše pračka během provozu vydává zvuky. 

Pokud máte pocit, že zvuky jsou příliš hlasité nebo neobvyklé, nebo pokud spotřebič při vydávání tohoto hluku nefunguje normálně, obraťte se na autorizovaného servisního agenta.

Pokud je zvuk rytmický, příčinou může být nevyvážené zatížení nebo cizí předmět v bubnu. Pokud máte podezření, že se jedná o tento případ, zastavte stroj a vypusťte vodu uvnitř. Odstraňte cizí předměty nebo přidejte jiné předměty, jako jsou ručníky, abyste vyvážili náklad bez překročení kapacity spotřebiče. 

Tyto zvuky mohou být také způsobeny tím, že pračka naráží na hadice vzadu, na stěně nebo ve skříni. Zkontrolujte, zda jsou hadice bezpečně na svém místě a zda se spotřebič nepohnul z původní polohy. 

 

Nakonec zkontrolujte, zda spotřebič stojí ve vodorovné poloze a je v rovnováze na nohou. Zkuste pračku kývat ze strany na stranu nebo dopředu a dozadu. Pokud se příliš kymácí, podlaha nebo nohy spotřebiče mohou být nerovné.

 

Použijte vodováhu ke kontrole vyvážení spotřebiče. Pokud je vypnutá, nastavte nohy tak, že sáhnete pod pračku a najdete dvě přední nohy. Otočte nohy ve směru nebo proti směru hodinových ručiček, dokud nejsou pevně v kontaktu s podlahou.

 

Pokud váš spotřebič při vydávání tohoto hluku nefunguje normálně, obraťte se na autorizovaného servisního pracovníka.

Pokud je klepání rytmické, příčinou může být nerovnoměrné zatížení nebo cizí předmět v bubnu. Pokud máte podezření, že se jedná o tento případ, zastavte stroj a vypusťte vodu uvnitř. Odstraňte cizí předměty nebo přidejte jiné předměty, jako jsou ručníky, abyste vyvážili náklad bez překročení kapacity spotřebiče.

Tyto zvuky mohou být také způsobeny tím, že spotřebič naráží na hadice vzadu, na stěně nebo ve skříni. Zkontrolujte, zda jsou hadice bezpečně na svém místě a zda se spotřebič nepohnul z původní polohy.

Nakonec zkontrolujte, zda pračka stojí ve vodorovné poloze a je vyvážená na nohou. Zkuste pračku kývat ze strany na stranu nebo dopředu a dozadu. Pokud se příliš kymácí, podlaha nebo nohy spotřebiče mohou být nerovné.

Použijte vodováhu ke kontrole vyvážení spotřebiče. Pokud je vypnutá, nastavte nohy tak, že sáhnete pod chladničku a najdete dvě přední nohy. Otočte nohy ve směru nebo proti směru hodinových ručiček, dokud nejsou pevně v kontaktu s podlahou.

Pokud váš spotřebič při vydávání tohoto hluku nefunguje normálně, obraťte se na autorizovaného servisního pracovníka.

Tyto zvuky jsou normální, když pračka vypouští vodu zbývající v bubnu. Zastaví se, když je veškerá voda extrahována.

Pokud váš spotřebič při vydávání tohoto hluku nefunguje normálně, obraťte se na autorizovaného servisního pracovníka.

Je normální slyšet skřípavý zvuk, když se vaše pračka přesouvá z jedné fáze do druhé, například z míchání do odstřeďování. V tomto případě je zvuk normální a není poruchou.

Pokud je zvuk rytmický, příčinou může být těžký předmět nebo cizí předmět v bubnu. Pokud máte podezření, že se jedná o tento případ, zastavte stroj a vypusťte vodu uvnitř, abyste odstranili předmět.

Pokud váš spotřebič při vydávání tohoto hluku nefunguje normálně, obraťte se na autorizovaného servisního pracovníka.

Tyto zvuky postřiku, stříkající nebo šplouchající jsou normální, když se pračka plní vodou. Po chvíli to přestane.

Pokud váš spotřebič při vydávání tohoto hluku nefunguje normálně, obraťte se na autorizovaného servisního pracovníka.

Motor pračky může při otáčení bubnu vydávat bzučení nebo víření. Pokud tyto zvuky slyšíte pouze při vypouštění spotřebiče, může být problém s vypouštěcí hadicí. 

Drenážní hadice odstraňuje vodu z bubnu. Neměla by být ohnutá nebo ucpaná. Zkontrolujte hadici a v případě potřeby ji uvolněte nebo narovnejte.

 

Pokud váš spotřebič při vydávání tohoto hluku nefunguje normálně, obraťte se na autorizovaného servisního pracovníka. 

general-cta-image

Jsme tu pro vás!

Ať už potřebujete poradit ohledně produktu, potřebujete zakoupit příslušenství nebo jen chcete zanechat zpětnou vazbu - jsme tu pro vás.

+420 601 11 44 77 / grundig@grundig.cz Každý den od 8:00 do 17:00

Další možnosti podpory

Prozkoumejte časté dotazy, články a další informace.