Brauchen Sie mehr Unterstützung?
Kontaktieren Sie unser freundliches Kundenbetreuungsteam, das alle Ihre Fragen beantwortet
Alles, was Sie wissen müssen
Hilfe-Center
Wenn die Tür nicht richtig abgedichtet ist, kann aus Ihrem Wäschetrockner Wasser austreten. Um dies zu verhindern, überprüfen Sie die Innenflächen der Tür und entfernen Sie alle Flusen, die sich auf den Dichtungen angesammelt haben. Sie können die Dichtungen mit einem weichen, feuchten Tuch abwischen.
Es ist normal, dass Wärmepumpentrockner ein metallisches Geräusch machen. Der Pumpenkompressor macht während des Betriebs ein metallisches Geräusch. Dies ist keine Fehlfunktion. Wenn Sie eher ein kratzendes Geräusch hören, überprüfen Sie die Trommel auf Fremdkörper und entfernen Sie diese. Wenn Ihr Gerät während dieses Geräuschs nicht normal funktioniert, wenden Sie sich an einen autorisierten Kundendienst.
Wenn Ihr Gerät neu ist oder längere Zeit nicht benutzt wurde, ist es normal, einige Minuten lang ein rumpelndes Geräusch zu hören. Wenn der Ton laut und kontinuierlich ist, können die Rollen, die zum Drehen der Trommel beitragen, abgenutzt sein. Wenn Sie vermuten, dass dies der Fall ist oder wenn das Gerät während dieses Geräuschs nicht normal funktioniert, wenden Sie sich an einen autorisierten Kundendienst.
Wenn sich die Trocknertrommel dreht, insbesondere bei sperrigen Lasten, bewegt sich der Trockner während des Betriebs leicht. Wenn sich die Räder oder Beine an der Unterseite des Trockners locker oder uneben gelöst haben, können sie ein quietschendes Geräusch verursachen. Wenn der Ton laut und kontinuierlich ist und das Gerät während dieses Geräuschs nicht normal funktioniert, wenden Sie sich an einen autorisierten Kundendienst.
Viele Trockner verfügen über Trommelstützrollen. Diese Rollen können mit der Zeit abgenutzt werden und ihre Form verlieren. Dies führt dazu, dass sich die Trommel des Trockners nicht richtig dreht, was zu einem dumpfen oder quietschenden Geräusch führt.
Ja, das ist normal.
Bei der Verbrennung von Gas handelt es sich bei den primären Verbrennungsprodukten um Kohlendioxid und Wasser in Form von Wasserdampf. Dies führt zu einem gewissen Beschlagen, wenn sich der Ofen aufheizt. Sobald der Ofen die eingestellte Temperatur erreicht hat, verflüchtigt sich die Feuchtigkeit und der Nebel löst sich auf. Lebensmittel mit hohem Feuchtigkeitsgehalt wie Truthahn und Fisch können mehr Kondensation als gewöhnlich verursachen.
Ja, das ist normal.
Bei der Verbrennung von Gas handelt es sich bei den primären Verbrennungsprodukten um Kohlendioxid und Wasser in Form von Wasserdampf. Dies führt zu einem gewissen Beschlagen, wenn sich der Ofen aufheizt. Sobald der Ofen die eingestellte Temperatur erreicht hat, verflüchtigt sich die Feuchtigkeit und der Nebel löst sich auf. Lebensmittel mit hohem Feuchtigkeitsgehalt wie Truthahn und Fisch können mehr Kondensation als gewöhnlich verursachen.
Das bedeutet, dass die Kindersicherung Ihres Wäschetrockners aktiv ist. Um die Kindersicherung zu deaktivieren, drücken Sie die akustische Benachrichtigungs-/Summertaste und die Start-/Pause-/Abbruch-/Endzeittaste gleichzeitig drei Sekunden lang, während ein beliebiges Programm läuft. Die Lichter an den Tasten blinken, während Sie dies tun.
Sie können den Programmwahlknopf auch in die Position Ein/Aus schalten, während kein Programm läuft, um die Sperre zu deaktivieren.
Das Verfahren zum Aktivieren/Deaktivieren der Kindersicherung kann je nach Modell variieren. Wenn die oben beschriebenen Verfahren nicht funktionieren, schlagen Sie in Ihrem Benutzerhandbuch nach. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihr Handbuch zu finden, laden Sie es hier mit der Modellnummer Ihres Produkts herunter.
Egal, ob Sie eine Produktberatung benötigen, einen Service-Anruf verzeichnen oder einfach nur Feedback geben möchten – wir sind für Sie da.
Kundendienst: 0844 848 848Kontaktieren Sie unser freundliches Kundenbetreuungsteam, das alle Ihre Fragen beantwortet