Alt, hvad du har brug for at vide om

Hjælpecenter

Hjælpecenter

FAQ's

Ja. Magnetfeltet, der dannes af induktionskogeplader, kan forstyrre pacemakere og insulinpumper. Personer med disse enheder skal holde en afstand på mindst 60 cm fra et induktionskomfur, der er tændt.

Glaskeramiske kogeplader er fremstillet af et holdbart materiale, men du skal stadig bruge passende køkkenudstyr. Kogegrej, der er fremstillet af ledende metal, fungerer godt, undtagen aluminium. Aluminium kan beskadige glasoverfladen på komfuret. 

 

Sørg for, at du kun bruger fladbundede gryder og pander. Dette gør varmeoverførslen mere effektiv og sparer energi. Bunden af gryderne må ikke være mindre end varmepladerne eller brænderhætterne, da dette vil medføre spild af energi.

Induktionskogeplader danner varme fra magnetisk energi. Denne energi aktiveres kun af ferromagnetiske metaller. Kort sagt har du brug for gryder og pander fremstillet af metaller som rustfrit stål og støbejern, som en magnet ville sidde fast på.

Materialer som kobber, aluminium og keramik fungerer ikke på induktionskogeplader. Den nemmeste måde at teste, om kogegrejet fungerer på et induktionskomfur, er at se, om magneter sidder fast på bunden. Desuden er det en god idé, at bunden er flad, da induktionsenergien kun aktiveres ved berøring af materialer.  

Nogle køkkenudstyrsproducenter har indgraveret et spiralsnoet fjedersymbol i bunden af deres produkter for at hjælpe forbrugerne med at genkende udstyr, der kan bruges til induktion. Nogle produkter er udstyret med en induktionsplade på bunden, fordi de ikke er jernholdige i sig selv. 

Det er normalt, at der lyder en summelyd, mens dit induktionskomfur er i brug. Lyden kan blive højere ved højere effektindstillinger.

En anden kilde til denne støj kan være gryden eller panden, der står på komfuret. Prøv at bruge en anden gryde eller pande for at se, om støjen fortsætter. 

Hvis apparatet ikke fungerer normalt, mens det støjer, skal du kontakte en autoriseret servicetekniker

Ovnlyset er en speciel pære, der kan modstå høje temperaturer. Før du udskifter den, skal du sørge for, at din ovn er slukket og kold. Du kan finde, hvor pæren er placeret, i brugermanualen. Hvis du har problemer med at finde din manual, kan du downloade den her ved hjælp af produktets modelnummer.  

Fjern lampedækslet og pæren ved at dreje dem mod uret. Udskift pæren med samme type som angivet i brugermanualen. Skru pæren fast ved at dreje den med uret. Sæt dækslet på igen, og drej også det med uret.

Det betyder, at din ovn er indstillet til automatisk at slukke på et bestemt tidspunkt. Du skal annullere timerfunktionen, hvis du vil bruge ovnen manuelt.

 

Du kan se i brugermanualen, hvordan du gør dette. Hvis du har problemer med at finde din manual, kan du downloade den her ved hjælp af produktets modelnummer.  

Det betyder, at din ovns tidsindstilling er blevet nulstillet. Dette sker, når strømmen afbrydes. Symbolet forsvinder, når du indstiller ovnens ur. 

 

Du kan se i brugermanualen, hvordan du gør dette. Hvis du har problemer med at finde din manual, kan du downloade den her ved hjælp af produktets modelnummer.  

Det er normalt, at ovnblæseren kører et stykke tid efter, at ovnen er slukket. Dette hjælper med at afkøle ovnen og de elektriske betjeningsanordninger. Den stopper automatisk, når ovnen er kølet ned.

general-cta-image

Har du brug for service på dit produkt?

Udfyld formularen for at registrere service på dit Beko-produkt.